Clientes do banco C6 Bank foram surpreendidos na manhã desta sexta-feira (16) com as intercorrências que causaram uma forte instabilidade no aplicativo durante toda a quinta-feira, 15. Diversas reclamações de usuários foram registradas no site Downdetector e também nas redes sociais.
A maior queixa era em relação ao "PIX em análise", além de login no app e pagamentos não realizados. O termo era constante quando os usuários tentavam fazer transferências para outras contas. Segundo os clientes, o dinheiro saía da conta mas não chegava ao destinatário, causando apreensão. Pagamentos de contas também não puderam ser concluídos devido aos problemas.
Segundo o site Downdetector, o horário de maior notificação de usuários se deu ontem (15) por volta do meio-dia, mas as reclamações prosseguiram durante o decorrer da tarde e seguem até a manhã desta sexta, 16.
Aparentemente o problema vem sendo resolvido no decorrer desta sexta-feira, com a diminuição de reclamações nas últimas horas. Veja o que usuários relataram nas redes sociais:
O Banco ainda não respondeu sobre o ocorrido e não divulgou uma nota informativa em seu site sobre as reclamações.
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