Mensagens alarmistas sobre supostas mudanças no Bolsa Família voltaram a circular nas redes sociais e em aplicativos de conversa, levantando dúvidas entre milhões de famílias que dependem do programa. Os conteúdos, muitas vezes acompanhados de links suspeitos, afirmam que o saque do benefício teria sido restringido ou que o pagamento passaria a funcionar apenas em cartão de débito, limitado a estabelecimentos credenciados. No entanto, segundo o governo federal, essas informações não procedem.

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) reforçou que não houve qualquer alteração nas regras de pagamento ou movimentação do Bolsa Família. Não existe projeto de lei em tramitação ou medida em fase de sanção que limite o saque dos valores, nem mudança no formato de recebimento do benefício. A pasta classifica o conteúdo que circula nas redes como desinformação e alerta para tentativas de golpe envolvendo dados pessoais.

Com mais de 18 milhões de famílias atendidas, o Bolsa Família é um dos principais programas de transferência de renda do país. Por isso, notícias falsas relacionadas ao benefício costumam gerar grande impacto e insegurança, especialmente entre beneficiários que dependem do recurso para despesas básicas, como alimentação, moradia e transporte.

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Governo nega mudanças no saque do Bolsa Família

De acordo com o MDS, seguem valendo as mesmas regras para recebimento e uso do benefício em 2026. As famílias continuam podendo movimentar os valores normalmente, seja por saque em espécie, compras no débito ou transferências digitais.

O ministério também esclarece que é falsa a informação de que o Bolsa Família passará a ser pago apenas por cartão de débito ou que só poderá ser usado em locais previamente credenciados. O formato atual, com liberdade de movimentação, permanece inalterado.

Além disso, qualquer mudança oficial nos programas sociais é comunicada exclusivamente pelos canais institucionais do Governo Federal, como portais oficiais, comunicados do MDS e extratos bancários dos beneficiários.

Como funciona o pagamento do Bolsa Família hoje

O pagamento do Bolsa Família é feito mensalmente pela Caixa Econômica Federal, conforme calendário escalonado baseado no Número de Identificação Social (NIS) do responsável familiar. Os valores são depositados em contas vinculadas ao CPF do beneficiário, que podem ser:

  • Conta poupança;
  • Poupança social digital;
  • Poupança simplificada;
  • Conta contábil (plataforma social).

Quando a família não possui conta bancária, a Caixa abre automaticamente uma Conta Poupança Social Digital, sem custo, garantindo o acesso ao benefício.

Os recursos podem ser movimentados pelo aplicativo Caixa Tem, permitindo pagamentos de contas, transferências via Pix, compras no débito e saques em caixas eletrônicos, lotéricas e correspondentes bancários, além do uso do cartão do Bolsa Família.

Atenção a golpes e mensagens falsas

O MDS alerta que o Bolsa Família não solicita dados pessoais, senhas, códigos de verificação ou informações bancárias por mensagens, links ou redes sociais. Qualquer comunicação desse tipo deve ser considerada suspeita.

Nos últimos meses, também cresceu a circulação de vídeos falsos produzidos com o uso de inteligência artificial, simulando falas de autoridades e comunicados oficiais inexistentes. Esses conteúdos podem induzir beneficiários ao erro e até à perda de dados sensíveis.

A recomendação do governo é clara: não clicar em links desconhecidos, não preencher formulários enviados por terceiros e não compartilhar mensagens sem confirmar a veracidade da informação em fontes oficiais.

Onde buscar informações confiáveis sobre o benefício

Para confirmar dados sobre pagamentos, valores e regras do Bolsa Família, os beneficiários devem utilizar apenas:

  • Extrato bancário ou aplicativo Caixa Tem;
  • Portal do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social;
  • Central telefônica Disque Social 121;
  • Canais oficiais do Governo Federal.

O compartilhamento de fake news, além de prejudicar outras famílias, pode gerar consequências legais, inclusive ações civis por danos morais em casos de disseminação intencional de informações falsas.