Suspensão do Fies: veja como pausar o pagamento de parcelas na Caixa e no BB

Estudantes já podem solicitar a suspensão de até 4 parcelas do Fies na Caixa e no Banco do Brasil. Veja como pausar o pagamento.

Por Caroline Fagundes Pieczarka

Está disponível a partir desta segunda-feira (6) a suspensão do pagamento de até 4 parcelas do Financiamento Estudantil, o Fies. A medida está prevista na Lei nº 13.998/2020, publicada em 14 de maio, e contempla contratos em fase de utilização, carência ou de amortização. Os estudantes interessados devem aderir a suspensão das parcelas até o dia 31 de dezembro de 2020.

Poderão suspender o pagamento do Fies aqueles cujo contrato estava em situação de adimplência até o dia 20 de março, data em que o estado de calamidade pública foi decretado no país. As parcelas trimestrais ou de amortização suspensas serão incorporadas ao saldo devedor do contrato do estudante e não haverá cobrança de juros ou multa por atraso de pagamento sobre as parcelas suspensas.

Como suspender o pagamento do FIES

A suspensão funcionará da seguinte forma:

  • Para contratos em fase de utilização ou carência: o estudante poderá suspender até duas parcelas no valor pago pelo estudante financiado referente aos juros trimestrais para contratos formalizados até o 2º semestre de 2017.
  • Para contratos em fase de amortização: o estudante poderá suspender o pagamento de até quatro parcelas no valor da prestação a ser paga pelo estudante financiado após a conclusão do curso.

De acordo com a Resolução nº 38/2020 que estabelece as regras da suspensão do Fies durante a pandemia causada pela Covid-19 o estudante deve manifestar o interesse a opção no agente financeiro em que o Fies foi contratado (Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil). Os dois bancos já publicaram as formas de solicitar a suspensão. Veja abaixo como fazer:

Suspensão do Fies pelo Banco do Brasil

No Banco do Brasil os estudantes podem solicitar a pausa no pagamento das parcelas do Fies por meio do aplicativo do BB. Basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Baixe o aplicativo do BB (download para Android e iOS Iphone).
  2. Faça login na sua conta.
  3. Clique na opção Menu e em seguida na opção Solucionar Dúvidas.
  4. Selecione a opção Suspensão FIES.

Para efetuar a suspensão basta concordar com as condições para pausar o contrato apresentadas no aplicativo. Não há necessidade de comparecer a uma agência bancária nem assinar nenhum termo aditivo.

Em caso de dúvidas o estudante pode entrar em contato nos canais de atendimento do BB: WhatsApp (61) 4004-0001, Central de Atendimento BB (0800-729-0001) ou pelas redes sociais.

Suspensão do Fies pela Caixa

Para suspender as parcelas do Fies contratado na Caixa Econômica Federal o estudante deve acessar o site http://sifesweb.caixa.gov.br e seguir os seguintes passos:

  1. Acesso o endereço eletrônico http://sifesweb.caixa.gov.br.
  2. Faça o login com seus dados (CPF e senha).
  3. Acesse a opção Contrato Fies e clique em Contrato.
  4. No final da página, clique na opção Pausar Contrato.
  5. Aceite o termo de compromisso e clique em Solicitar Pausa.

Dúvidas em relação a suspensão do pagamento podem ser tiradas pelo site www.caixa.gov.br/fies ou pela central telefônica 3004-1104 (capitais) e 0800 726 0104 (demais regiões).

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