O Carnaval 2024 está aí, e com ele vem a empolgação dos foliões. No entanto, é importante lembrar que, nesta época festiva, é comum que celulares sejam extraviados, perdidos ou até mesmo roubados. Para ajudar a proteger seus dados e agir rapidamente em caso de incidente, o Governo Federal lançou o aplicativo Celular Seguro. Esta tecnologia, coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), permite bloquear seu aparelho e aplicativos bancários, além de evitar acessos não autorizados.

Cerca de um milhão e meio de pessoas já utilizam o Celular Seguro, que conta com a parceria da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Instituições Financeiras e Operadoras de Telefonia.

Até o dia 7 de fevereiro, o MJSP registrou 1.475.744 usuários, 1.142.092 telefones, 1.047.844 pessoas de confiança e 19.305 alertas de bloqueio.

Você precisa ver

Como cadastrar no Celular Seguro pelo aplicativo?

  • Crie ou acesse sua conta Gov.br;
  • Baixe o aplicativo Celular Seguro disponível para Android e iOS;
  • Faça login com seu CPF e senha;
  • Receba o código de autenticação na sua conta Gov.br;
  • Aceite os Termos de Uso e Aviso de Privacidade.

A Página Inicial do aplicativo possui três funcionalidades:

  • Pessoas de Confiança: Cadastre pessoas que podem criar ocorrências em seu nome em caso de perda, roubo ou furto;
  • Registrar Telefone: Vincule seu aparelho ao seu CPF;
  • Registrar Ocorrência: Bloqueie instantaneamente o aparelho em caso de perda, roubo ou furto.

Um tutorial em vídeo e o passo a passo estão disponíveis no site do MJSP.

Cadastro pelo site do Celular Seguro

Veja como bloquear o seu celular pelo aplicativo Celular Seguro:

  • Acesse sua conta Gov.br;
  • Receba o código de confirmação;
  • Autorize o uso de dados pessoais;
  • Insira marca, modelo, número de telefone e operadora;
  • Opcionalmente, adicione número de série, pessoa de confiança e IMEI (veja como ver o IMEI).

É possível cadastrar pessoas de confiança e reportar perda, furto ou roubo também pelo site.

Caso não possua seu celular, pessoas de confiança podem criar ocorrências em seu nome. Elas não têm acesso ao conteúdo do aparelho, e o MJSP não visualiza informações do celular.

Como registrar ocorrência no Celular Seguro?

  • Selecione o aparelho;
  • Escolha a situação (perda, roubo), data, hora, estado e cidade;
  • Clique em "Emitir" para gerar o número de protocolo.

Guarde o número de protocolo, pois será necessário para atendimentos posteriores. O aplicativo integra-se com instituições para suspender o funcionamento do dispositivo e serviços.

Lembre-se, ao recuperar o aparelho, entre em contato com as instituições para desbloquear contas. Proteja-se neste Carnaval, aproveite a folia e mantenha seus dados seguros com o Celular Seguro!