Concurso do Banco do Brasil será focado para Agente Comercial; conheça o cargo

A movimentação interna no Banco do Brasil e as mudanças no setor financeiro vêm indicando um possível novo direcionamento para os próximos concursos públicos da instituição. Mesmo sem edital confirmado até o momento, mas com o último concurso já vencido, cresce a expectativa para um novo edital de Escriturário - Agente Comercial.

A carreira volta a ser o principal foco de uma futura seleção, especialmente diante da necessidade de reforço no atendimento ao público nas agências. Nos últimos anos, o banco tem intensificado investimentos em qualificação profissional, refletindo diretamente no perfil dos trabalhadores buscados.

Esse movimento acompanha a digitalização dos serviços bancários e a ampliação de soluções tecnológicas, o que exige profissionais cada vez mais preparados para lidar com ferramentas digitais e demandas complexas dos clientes.

Novo perfil do Agente comercial ganha destaque

O cargo de agente comercial, tradicionalmente conhecido como escriturário, continua sendo a principal porta de entrada para quem deseja ingressar no Banco do Brasil. A função envolve atividades de atendimento ao público, comercialização de produtos financeiros, suporte administrativo e relacionamento com clientes.

No entanto, o perfil desse profissional tem passado por mudanças. Além das habilidades tradicionais, como comunicação e organização, o banco passou a valorizar conhecimentos em tecnologia, segurança da informação e noções de análise de dados, diretamente relacionado ao avanço da transformação digital no sistema financeiro, que vem alterando a forma como os serviços bancários são oferecidos e consumidos no país.

Dados recentes mostram que praticamente todo o quadro de funcionários participou de programas de capacitação ao longo do último ano. Foram mais de 3 milhões de horas de treinamento, com média superior a 140 horas por colaborador.

Entre os principais temas abordados estão tecnologia, inteligência artificial, metodologias ágeis, prevenção a fraudes, compliance e governança. Além disso, o banco também tem incentivado a formação de lideranças e ampliado ações voltadas à diversidade, como programas de liderança feminina.

Concurso pode seguir padrão recente

Nos últimos editais, o Banco do Brasil passou a dividir as vagas entre dois perfis:

• Agente comercial
• Agente de tecnologia

O primeiro segue sendo o mais abrangente, com oportunidades distribuídas em todo o país. Para TI, as vagas são para lotação em grandes centros onde o banco possui unidades específicas, como Brasília/DF, Rio de Janeiro/RJ e São Paulo/SP.

A exigência continua sendo de nível médio, aumentando a chance para grande número de candidatos.

Salário e benefícios

Um dos principais fatores que mantêm o concurso do Banco do Brasil entre os mais procurados do país é a remuneração. Atualmente, o salário inicial do agente comercial ultrapassa R$ 6,4 mil, considerando salário-base e benefícios. O requisito é ter apenas o ensino médio completo.

O pacote inclui auxílio-alimentação, cesta alimentação, plano de saúde, participação nos lucros e possibilidade de crescimento profissional dentro da instituição.

A prova aplicada para o cargo de Escriturário/Agente Comercial teve 70 questões, sendo:

• Língua Portuguesa: 10 questões (1,5 ponto cada);
• Língua Inglesa: 5 questões (1 ponto cada);
• Matemática: 5 questões (1,5 ponto cada);
• Atualidades do Mercado Financeiro: 5 questões (1 ponto cada);
• Matemática Financeira: 5 questões (1,5 ponto cada);
• Conhecimentos Bancários: 10 questões (1,5 ponto cada);
• Conhecimentos de Informática: 15 questões (1,5 ponto cada);
• Vendas e Negociação: 15 questões (1,5 ponto cada).

Situação atual e expectativa por novo edital

Apesar de estudos internos estarem em andamento desde 2024, o Banco do Brasil afirmou recentemente que não há previsão imediata para a publicação de um novo edital. A instituição também reforçou que qualquer informação sobre concursos sairá nos seus canais oficiais.

Ainda assim, o cenário alimenta a expectativa dos candidatos. Isso porque o último concurso teve sua validade encerrada em 2025, e não há mais cadastro de reserva vigente.

Durante a última seleção, todos os aprovados foram convocados, o que demonstra uma alta demanda por novos funcionários e reforça a necessidade de reposição do quadro.

As provas devem incluir disciplinas como Língua Portuguesa, Matemática, Conhecimentos Bancários e Informática; além de conteúdos mais específicos que podem ganhar espaço, especialmente ligados ao uso de tecnologia no ambiente bancário.