É hora de manter a atenção: brasileiros têm deixado para trás quantias significativas de dinheiro em bancos e outras instituições financeiras. De acordo com o Banco Central (BC), cerca de R$ 10,69 bilhões em valores esquecidos ainda estão disponíveis para resgate por pessoas físicas e jurídicas em todo o país, conforme o balanço atualizado.

Desse total, o BC destaca que R$ 8,08 bilhões pertencem a pessoas físicas e R$ 2,61 bilhões a empresas. Essa quantidade de CPFs e CNPJs com direito aos valores é expressiva, visto que são 48 milhões de cidadãos e 4,6 milhões de empresas com dinheiro a receber.

Quem tem direito ao dinheiro esquecido?

Para começar, é importante entendermos que o Sistema de Valores a Receber (SVR) foi lançado pelo Banco Central em fevereiro de 2022 com o objetivo de reunir e facilitar a consulta de valores esquecidos por brasileiros em instituições financeiras.

Assim, qualquer pessoa física ou jurídica pode ter valores a receber. Os casos mais comuns incluem contas-correntes ou poupança encerradas com saldo residual, tarifas ou parcelas cobradas indevidamente, cotas de consórcios que não foram buscadas, assim como recursos de grupos de consórcio encerrados.

Tarifas de serviços não prestados e contas de pagamento inativas são outros dois valores esquecidos bastante comuns, visto que muitos brasileiros sequer sabem que têm direito a esses valores, especialmente em situações antigas ou ligadas a instituições que já encerraram suas atividades.

Além disso, o Sistema de Valores a Receber também permite a consulta e o resgate de valores pertencentes a pessoas já falecidas, desde que o herdeiro ou representante legal apresente os documentos necessários e siga o procedimento indicado pelo sistema. Nesses casos, o processo pode ser mais burocrático, exigindo certidões e documentos adicionais.

Como consultar e sacar os valores esquecidos?

A consulta e solicitação dos valores podem ser feitas de forma 100% online, com segurança e sem custo. O interessado deve seguir os seguintes passos:

  1. Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br;
  2. Informe seu CPF ou CNPJ e data de nascimento ou de abertura da empresa;
  3. Caso existam valores disponíveis, siga as instruções para solicitação.

Para realizar a solicitação, o cidadão precisa ter uma conta no gov.br com selo prata ou ouro de segurança, além de ativar a verificação em duas etapas.

Ainda, há a funcionalidade no sistema que permite o resgate automático de valores esquecidos por pessoas físicas. Com ela, os valores são creditados diretamente na conta vinculada ao CPF via Pix, sem necessidade de login frequente ou solicitação manual.

A medida tem como objetivo simplificar o processo e aumentar o número de brasileiros que recebem seus recursos. Ela está disponível apenas para pessoas físicas que possuam chave Pix vinculada ao CPF, tenham conta no gov.br com selo prata ou ouro e ativem a funcionalidade dentro do sistema.

No entanto, destacamos que empresas e contas conjuntas não podem habilitar essa opção automática, e continuarão exigindo a solicitação manual.

Por que tanta gente ainda não resgatou?

Especialistas apontam que muitos brasileiros desconhecem a existência do sistema ou não sabem que têm valores a receber. Outros, por sua vez, esbarram em dificuldades de acesso digital, como ausência de conta no gov.br ou falta de familiaridade com serviços online.

Ainda, mesmo com a automatização, nem todas as instituições financeiras aderiram ao termo de devolução via Pix. Em casos como esses, o resgate precisará ser solicitado manualmente. Isso também vale para contas conjuntas ou recursos que exigem verificação adicional.

Destacamos que não há prazo limite para resgatar os valores esquecidos, visto que eles não prescrevem e assim ficarão disponíveis por tempo indeterminado, conforme garantido pelo Banco Central.

Golpes e cuidados ao acessar o sistema

Hoje, o Sistema de Valores a Receber (SVR) é uma ferramenta valiosa, mas ainda subutilizada por grande parte da população. Com mais de R$ 10,7 bilhões disponíveis, é fundamental que os brasileiros consultem regularmente o sistema, especialmente agora com a nova funcionalidade de resgate automático via Pix.

A informação é gratuita, o acesso é simples, e o dinheiro pode fazer diferença na vida de milhões, uma vez que o valor a receber pode ser pequeno, mas há situações em que ultrapassa os R$ 1.000. Mas, independentemente do montante, é um direito do cidadão, e pode representar um alívio financeiro importante.

No entanto, é importante destacar que o Banco Central alerta para a proliferação de golpes envolvendo o SVR. Estelionatários têm usado falsas promessas de devolução para aplicar fraudes, especialmente por meio de redes sociais, SMS e WhatsApp.

Por isso, o BC reforça que nunca solicita pagamento para liberar valores, nem envia links por e-mail, mensagens ou redes sociais. Atualmente, a única forma segura de acessar o sistema é por meio do site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br.