O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta para quatro milhões de beneficiários que ainda precisam realizar a Prova de Vida. A notificação foi enviada por meio do aplicativo Meu INSS e também está disponível nos extratos bancários dos beneficiários que recebem aposentadorias, pensões e auxílios de longa duração.

De acordo com o órgão, esses beneficiários não tiveram a comprovação de vida feita de forma automática pelo sistema do governo e, por isso, devem realizar o procedimento dentro de 30 dias, contados a partir da data da notificação.

Como regularizar a Prova de Vida do INSS

Como você pode saber, a Prova de Vida é uma exigência legal prevista nas normas da Previdência Social e tem como objetivo principal evitar fraudes e garantir o pagamento correto dos benefícios previdenciários.

O processo de comprovação é simples, gratuito e pode ser feito de maneira digital ou presencial. O INSS reforça que não há necessidade de agendamento prévio para realizar a Prova de Vida.

Confira o passo a passo atualizado para regularizar o procedimento de forma segura:

Pelo aplicativo Meu INSS:

Acesse o app Meu INSS (disponível para Android e iOS) ou o site meu.inss.gov.br e faça login com a conta Gov.br. Caso o sistema solicite, siga as instruções para o reconhecimento facial, utilize a câmera do celular e conclua o processo e aguarde a confirmação na tela.

Pelo banco responsável pelo pagamento:

Alguns bancos oferecem a opção de realizar a Prova de Vida diretamente em seus aplicativos, utilizando biometria facial ou digital;

Mas, também é possível comparecer presencialmente à agência bancária, portando documento de identidade com foto (RG, CNH ou outro documento oficial).

Por meio de procurador cadastrado:

Beneficiários que estão acamados, hospitalizados ou com dificuldade de locomoção podem indicar um representante legal para realizar o procedimento. O cadastro deve ser feito previamente junto ao INSS, conforme as regras específicas para cada caso.

Por meio de visita domiciliar:

Além de um procurador cadastrado, benefícios acamados, hospitalizados ou com dificuldade de locomoção podem, por meio de agendamento prévio, requisitar a visita de um servidor credenciado do INSS para realizar a comprovação presencialmente.

Prova de Vida automática é outra opção

Desde 2023, o INSS adotou um sistema de Prova de Vida automática, com base no cruzamento de dados entre órgãos públicos federais. Esse processo analisa registros de movimentações oficiais, como emissão ou renovação de documentos (RG, CNH, passaporte), declarações do Imposto de Renda, vacinação em redes públicas, voto em eleições e uso de serviços públicos com autenticação pela conta Gov.br.

Segundo dados divulgados pelo Instituto, mais de 30 milhões de beneficiários já tiveram a comprovação de vida validada de forma automática, o que representa cerca de 80% do total de segurados com benefícios de longa duração.

A mudança reduziu drasticamente as filas e os deslocamentos às agências bancárias. Mas apesar da automatização, cerca de 20% dos beneficiários ainda precisam realizar a Prova de Vida de forma manual.

Isso ocorre quando o sistema do INSS não consegue confirmar a existência do beneficiário por meio dos dados cruzados.

O que acontece se o beneficiário não fizer a Prova de Vida

Caso o beneficiário não realize o procedimento dentro do prazo estabelecido, o INSS aplica medidas de forma progressiva. Inicialmente, ocorre o bloqueio do pagamento, quando o depósito mensal é temporariamente suspenso até que a situação seja regularizada.

Se, mesmo após essa etapa, o beneficiário não comparecer para realizar o procedimento, o benefício passa à fase de suspensão oficial, ficando indisponível até que haja comprovação de vida.

Por fim, caso o descumprimento persista por um período prolongado, pode ocorrer a cessação definitiva do benefício, o que implica o cancelamento do pagamento e a necessidade de um novo requerimento para reativação.

Para evitar transtornos e garantir a continuidade do recebimento, o INSS orienta que os beneficiários realizem a Prova de Vida assim que receberem a notificação, evitando deixar o procedimento para a última hora.

Evite golpes relacionados à Prova de Vida

Para garantir a segurança dos beneficiários e evitar golpes, o INSS orienta que todas as consultas, agendamentos e esclarecimentos sejam realizados exclusivamente pelos canais oficiais: o site gov.br/inss, o aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS) e a Central Telefônica 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

O Instituto alerta que não realiza contato direto com beneficiários por telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens para solicitar a Prova de Vida. Nenhum servidor está autorizado a pedir dados pessoais, fotos, senhas ou códigos de acesso, nem a realizar visitas domiciliares para coleta de documentos ou execução do procedimento.

Qualquer tentativa de fraude deve ser comunicada imediatamente aos canais oficiais do INSS ou às autoridades policiais.