O Sistema Valores a Receber (SVR) do Banco Central já está em sua segunda fase, ou seja, de solicitação de resgate dos valores que ficaram esquecidos em bancos e outras instituições financeiras. Ela teve início na segunda-feira passada, dia 7 de março.
No entanto, não é qualquer um que consegue fazer a consulta detalhada e o pedido para receber o dinheiro esquecido de volta até aqui. Isso porque todo o processo tem como base um calendário criado pelo Banco Central.
Dessa forma, a cada semana um novo grupo deve acessar o site www.valoresareceber.bcb.gov.br e fazer a solicitação dos valores que tenha a receber. Segundo o BC, são 32,3 milhões de CPF's com algum valor para resgate, a maioria com menos de R$ 1,00.
A medida de "dividir" o calendário tem como objetivo evitar um número muito grande de acessos ao site, ao mesmo tempo - como aconteceu no fim de janeiro, quando o BC tentou lançar a ferramenta - e em função disso, falhas no sistema.
Veja abaixo qual é o calendário de consultas e solicitações e quem já pode sacar os valores.
Quem já pode sacar os valores?
Nessa semana, entre os dias 14 e 19 de março, as consultas e solicitações estão liberadas para nascidos entre os anos 1968 e 1983. Esse grupo deve acessar o www.valoresareceber.bcb.gov.br com o login Gov.br (veja abaixo como fazer) e solicitar a devolução do dinheiro.
Antes disso, na semana passada, entre os dias 7 e 11 de março, foi a vez dos nascidos antes de 1968 - pessoas acima de 54 anos. Caso você pertença a esse grupo e tinha dinheiro esquecido, mas não conseguiu entrar no site no dia e horário agendados, não se preocupe, haverá novas chances a partir do dia 28 de março.
Além desses dois grupos, há ainda um terceiro: dos nascidos após 1983. Esses poderão acessar o site a partir da próxima segunda-feira, dia 21 de março.
Veja abaixo a tabela com as datas de cada um dos grupos - a cada dia um grupo formado por nascidos num intervalo de 3 anos têm a liberação feita. Veja:
| Data de nascimento (pessoa) ou de criação (empresa) | Período de agendamento (consulta e resgate) |
|---|---|
| Antes de 1968 | 7 a 11 de março |
| Entre 1968 e 1983 | 14 a 18 de março |
| Após 1983 | 21 a 25 de março |
| Fonte: Banco Central/Valores a Receber |
|
E atenção: no momento da primeira consulta, quando o cidadão acessou o site do Valores a Receber com seu CPF e data de nascimento, apenas para verificar se havia dinheiro esquecido, caso houvesse, ele seria orientado a voltar no site conforme o agendamento acima mas em um horário específico que poderia ser de 4h às 14h ou de 14h às 24h. É importante verificar esse horário no momento de voltar ao site.
Vale lembrar ainda que aqueles que não conseguirem acessar o site durante a semana, também poderão fazê-lo no chamado "sabado de repescagem". Eles acontecem nas seguintes datas:
| Data de nascimento (pessoa) ou de criação (empresa) | Data de repescagem (para quem perder a data agendada) |
|---|---|
| Antes de 1968 | 12 de março |
| Entre 1968 e 1983 | 19 de março |
| Após 1983 | 26 de março |
| Fonte: Banco Central/Valores a Receber |
|
Ou seja, para os nascidos antes de 1968, o sábado de repescagem já foi no dia 12 de março. Se essa data passou sem que a consulta tenha sido feita, uma nova consulta poderá ser feita no dia 28 de março, como já dito.
Já para os nascidos entre 1968 e 1983, o sábado de repescagem será esse próximo, dia 19 de março. E para os nascidos após 1983, o sábado de repescagem será no dia 26 de março.
Passo a passo para resgatar valores esquecidos
O resgate dos valores será a partir das datas apresentadas acima e por meio do login Gov.br - nível ouro ou prata. Por isso, o primeiro passo é criar o login Gov.br. Veja como:
- Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site Gov ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store);
- Se estiver no aplicativo, clique no botão "Entrar com gov.br", e se estiver no site, clique no botão "Criar conta gov.br";
- Em seguida digite seu CPF e siga as orientações para criar sua conta.
- Você será direcionado para uma página onde terá que preencher um formulário informando dados pessoais;
- Em seguida, o Sistema Gov.br fará algumas perguntas que você deve responder para comprovar que você é você;
- Habilite o cadastro emitindo um código de verificação que poderá ser enviado por SMS ou e-mail;
- E por fim, cadastre uma senha.
Transferindo o dinheiro do BC via PIX
Em seguida você pode voltar ao site valoresareceber.bcb.gov.br (na data e período agendados) para fazer a consulta aos valores e solicitar o resgate. O passo a passo nesse caso é o seguinte:
- Acesse o valoresareceber.bcb.gov.br;
- Faça login com a conta Gov.br;
- Leia e aceite o termo de responsabilidade;
- Verifique o valor a receber, a instituição que deve devolver e a origem desse dinheiro. Se necessário, acesse as informações adicionais que o sistema pode oferecer;
- Solicite o dinheiro clicando em "solicitar por aqui" para devolução via Pix ou em "solicitação via instituição" no caso daquelas que não oferecem a devolução por Pix.
Bancos terão 12 dias úteis para pagar
Os cidadãos que solicitarem o resgate de valores por meio do SVR deverão receber o dinheiro das instituições financeiras em até 12 dias úteis após a solicitação. A transferência pode ser feita de duas formas:
- no caso de bancos ou instituições financeiras que aderiram a termo específico junto ao BC: diretamente via Pix na conta indicada pelo beneficiário. Para isso, ele deve informar os dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição;
- nos outros casos, o beneficiário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada.
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