Na noite desta quarta-feira, 3 de setembro de 2025, diversos usuários em diferentes partes do mundo foram surpreendidos por uma falha inesperada em um dos aplicativos mais utilizados: o Instagram. A instabilidade começou a ser percebida pouco depois das 19h, horário de Brasília, quando internautas relataram problemas para atualizar o feed, enviar mensagens diretas e até mesmo realizar login na plataforma.
O Downdetector, site que monitora falhas em serviços digitais em tempo real, recebeu rapidamente diversas notificações. No Brasil, em poucos minutos, o portal contabilizava mais de 90 reclamações relacionadas ao aplicativo. Nos Estados Unidos, esse número foi ainda maior, ultrapassando a marca de 500 notificações durante o pico da instabilidade. Outros países da América Latina, Europa e Ásia também relataram dificuldades semelhantes.
Veja os gráficos no Downdetector:
Repercussão imediata
Com o aplicativo fora do ar, os usuários recorreram a outras plataformas para compartilhar suas frustrações. No X (antigo Twitter), as hashtags #instagramdown e #instagramforadoar rapidamente alcançaram os assuntos mais comentados do momento. Diversas postagens ironizaram a situação, com memes e comentários sobre a dependência digital.
"o instagram ta fora do ar? gente?", escreveu uma usuária brasileira. Outro internauta ironizou: "o instagram que tá fora do ar ou eles tão me silenciando?".
Esse tipo de reação se tornou recorrente nos últimos anos, sempre que há interrupções em plataformas de grande alcance. Além de servir como válvula de escape, a rede social funciona como uma espécie de termômetro global para identificar falhas em aplicativos.
Veja algumas postagens no X:
Histórico de falhas
Embora o Instagram seja uma das maiores redes sociais do mundo, com bilhões de usuários ativos mensais, não é incomum que a plataforma enfrente falhas técnicas ocasionais. Em março de 2024, por exemplo, o aplicativo ficou inacessível por cerca de duas horas, impactando usuários em vários continentes.
Especialistas em tecnologia apontam que essas interrupções podem ter diferentes origens: desde problemas de sobrecarga em servidores, até falhas em atualizações internas de software ou erros em sistemas de integração entre os serviços da empresa controladora, a Meta Platforms, que também administra o Facebook e o WhatsApp.
A queda não afeta apenas usuários comuns que utilizam o Instagram para entretenimento. Pequenos empreendedores, influenciadores digitais e marcas que dependem da rede para promover seus produtos e serviços também sofrem com esse tipo de instabilidade.
Pronunciamento oficial
Até o momento da publicação desta reportagem, a Meta ainda não havia divulgado uma nota oficial detalhando as causas da queda. Em episódios anteriores, a empresa costuma se manifestar por meio de comunicados curtos, reconhecendo a falha e pedindo paciência aos usuários enquanto as equipes técnicas trabalham na solução.
Apesar do volume de queixas, muitos usuários relataram que o aplicativo começou a voltar ao funcionamento normal por volta das 20h30, embora com instabilidade em algumas funções, como o carregamento de stories e reels. Ainda assim, parte dos internautas permanece enfrentando dificuldades de acesso.
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