DATAPREV atualiza site para consultar o Auxílio Emergencial

Confira o andamento do pedido do seu auxílio emergencial pelo site da Dataprev. Ministério da Cidadania disse que novos cadastros foram atualizados.

Por Caroline Fagundes Pieczarka

Se você ainda está esperando o seu Auxílio Emergencial e não consegue descobrir o motivo da demora, saiba que há um novo site da DATAPREV para consultar a situação do seu requerimento. A Caixa totalizou na última terça, 26 de maio, o pagamento do Auxílio a 57,9 milhões de pessoas, investimento de R$ 75 bilhões. O presidente da Dataprev, Gustavo Canuto, disse que uma lista de novos beneficiários já foi repassada à Caixa Econômica Federal , que liberará os valores nos próximos dias.

A DATAPREV e o Ministério da Cidadania divulgaram os novos endereços eletrônicos onde é possível consultar a solicitação do seu pedido preenchendo informações básicas como CPF, nome completo, nome da mãe e a data de nascimento. Além disso, o sistema mostra o andamento do pedido. No site da Dataprev poderão ser verificados:

  • Resultados das análises;
  • Data de recebimento e envio dos pedidos entre sistemas Dataprev e Caixa;
  • Motivação da negativa do benefício;
  • Situação da segunda solicitação

Site Dataprev para consultar o auxílio emergencial

Para consultar em que situação está o seu pedido, você pode acessar agora os seguintes sites:

Ao acessar o portal, o cidadão poderá visualizar o detalhamento dos pedidos, tais como: resultados, datas de recebimento e envio dos dados pela Caixa à Dataprev e vice-versa, além da motivação da negativa do benefício. A análise da segunda solicitação também poderá ser conferida no site. Segundo a Dataprev, o objetivo da nova ferramenta é "dar transparência ao procedimento de análise, processamento, homologação e pagamento do benefício".

A Dataprev divulgou ainda um tutorial com um passo a passo de como funciona a ferramenta de consulta - veja aqui.

Novo site para acompanhar a solicitação do auxílio emergencial foi lançado na terça-feira (5).
Novo site para acompanhar a solicitação do auxílio emergencial foi lançado na terça-feira (5).

Além destes novos endereços a consulta da solicitação ainda pode ser feita por meio do aplicativo Caixa Auxílio Emergencial e do site auxilio.caixa.gov.br. O novo portal é uma alternativa ao app que desde o lançamento registrou um número alto de acessos simultâneos, gerando algumas reclamações de usuários que não conseguiam completar as ações devido a instabilidade na plataforma e às filas extensas que têm se formado nas agências da Caixa de pessoas em busca de informações sobre a sua solicitação do auxílio.

O anúncio da nova ferramenta de consulta foi publicado também nas redes sociais do governo:

2ª parcela teve datas divulgadas

Segue em andamento o cronograma de pagamento da segunda parcela do auxílio emergencial. O governo definiu três calendários diferentes para quem recebe por poupança social, outro para beneficiários do Bolsa Família e por fim um só com datas para saque em dinheiro. A nova rodada de pagamentos teve início na segunda-feira (18) e segue até 29 de maio. Já para os que precisam realizar o saque na boca do caixa o cronograma inicia em 30 de maio e segue até 13 de junho.

- Auxílio Emergencial: confira o calendário completo da segunda parcela

13,7 milhões ainda precisam refazer o cadastro para receber

A Dataprev informou que cerca de 13,7 milhões de brasileiros inscritos pelo aplicativo e site da Caixa terão que refazer o cadastro para receber o auxílio emergencial. Segundo os dados divulgados essa parcela de cadastros foi identificada como CPFs inconclusivos, quando há algum erro nas informações, e necessitam de revisão cadastral.

Para aqueles que receberam a resposta no aplicativo como "dados inconclusivos" ou "benefício negado" será possível contestar o motivo da reprovação ou realizar um novo cadastro. As novas funções foram implementadas no aplicativo Caixa Auxílio Emergencial e é necessário atualizar a versão do app para utilizá-las.

Ao refazer a solicitação do benefício o pedido entrará novamente em análise e será processado pela Dataprev mais uma vez, afim de garantir que o solicitante se encaixa em todos os critérios estipulados para receber o benefício. A Caixa divulgou um vídeo tutorial de como realizar o cadastro no aplicativo Caixa Auxílio Emergencial, confira como fazer:

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